Chính sách đổi trả

Hà Thành hỗ trợ đổi trả sản phẩm nhằm đảm bảo quyền lợi và sự hài lòng của khách hàng.

Điều kiện đổi trả

• Sản phẩm còn nguyên vẹn, đầy đủ bao bì và phụ kiện
• Có hoá đơn hoặc chứng từ mua hàng
• Yêu cầu đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng

Trường hợp được đổi trả

• Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất
• Giao sai sản phẩm so với đơn đặt hàng
• Sản phẩm hư hỏng trong quá trình vận chuyển

Quy trình

Khách hàng liên hệ hotline để được hướng dẫn. Hà Thành tiếp nhận, kiểm tra và xử lý đổi trả trong thời gian sớm nhất.